Conditions générales d’utilisation

lecreatoire.com

Préambule

lecreatoire.com est la propriété exclusive de l’association Le Créatoire, association loi 1901, déclarée sous le n° W111004966, située au 1, rue de la république 11320 Montmaur France. L’association propose sur lecreatoire.com (ci-après le « Site ») à des utilisateurs (ci-après « Utilisateurs » ou « Acheteurs »), après inscription, de participer à des activités organisées par l’association (ci-après les « Activités ») proposées à un prix ferme (ci-après le « Service »). L’association est désignée en suivant sous le vocable le « Vendeur ».

Pour utiliser le Service, l’Utilisateur doit accepter de se soumettre aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») sans restriction ni réserve. Cette acceptation se matérialise par un clic de validation lors de son inscription sur le Service.

Les ventes réalisées par l’intermédiaire du Service entre les Acheteurs et l’Association sont quant à elles régies par les Conditions Générales de Vente du Service (ci-après les « CGV »), qui doivent également être acceptées par l’Acheteur lors de chaque achat, elles complètent les présentes CGU.

L’association se réserve la possibilité de modifier les présentes CGU. Toute modification prendra effet immédiatement pour les activités en ligne dès leur mise en ligne sur le Site.

Art. 1 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’association met à la disposition des Utilisateurs, dans le cadre du Service, des outils technologiques utilisés pour acheter des activités auprès de l’association.

Art. 2 – Description du Service

Le Service est constitué d’un ensemble d’outils permettant aux Utilisateurs de découvrir sur le Site les activités proposées à la vente par l’association, de s’inscrire, d’échanger avec elle, de régler le prix des activités.

Les transactions effectuées via le Service pour les besoins de l’achat des activités sont conclues directement entre l’Acheteur et le Vendeur.

Dans un souci constant d’amélioration de la qualité de ses services, le Vendeur invite les Acheteurs à lui faire part de tous les commentaires et suggestions qu’ils pourraient souhaiter porter à sa connaissance concernant la qualité des transactions réalisées par l’intermédiaire du Service.

A cet effet, le Vendeur met à disposition des Acheteurs un formulaire de contact dans l’onglet « Contact ».
En cas de non respect des présentes CGU, L’association se réserve le droit d’interrompre de manière temporaire ou définitive l’accès au Service à l’Utilisateur concerné.

Art. 3 – Inscription au Service

Outre l’acceptation des présentes CGU, l’accès au Service est subordonné à l’ouverture d’un compte sur le Site. L’Utilisateur doit, pour cela, fournir les données permettant son identification. Lors de l’ouverture de ce compte, l’Utilisateur s’engage à ne fournir que des informations exactes, puis à informer le Vendeur sans délai de tout changement les affectant, en utilisant le formulaire de contact.

Pour utiliser le Service, l’Utilisateur doit utiliser l’identifiant et le mot de passe créés lors de l’ouverture de son compte. L’Utilisateur s’engage à les conserver secrets et à ne les divulguer à aucun tiers. En effet, l’Utilisateur est seul responsable de l’accès au Service grâce à ses identifiant et mot de passe, sauf preuve d’une utilisation frauduleuse qui ne lui serait pas imputable.

En cas de perte, de détournement ou d’utilisation frauduleuse de son identifiant et/ou de son mot de passe, l’Utilisateur s’engage à en avertir immédiatement le Vendeur en utilisant le formulaire de contact.

L’ouverture d’un compte et l’utilisation du Service sont gratuites (hors coûts éventuels de la connexion, dont le prix dépend de l’opérateur de communication électronique), sans obligation d’achat sur le Site. Seul l’achat des activités est payant, dans les conditions prévues dans les CGV.

Art. 4 – Données personnelles

Les informations et données concernant l’Utilisateur sont traitées par le Vendeur. Sauf mention contraire, elles sont indispensables à la gestion du compte et de l’accès au Service.

Le Vendeur ne peut utiliser ces données à des fins publicitaires qu’après avoir recueilli le consentement de l’Utilisateur, ou dans les limites autorisées par la loi.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires incombant, le cas échéant, au Vendeur, et ainsi que pour permettre l’amélioration et la personnalisation des services proposés et les informations adressées.

Conformément à la loi « informatique et libertés  » du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression sur les données personnelles le concernant, dans les conditions prévues par la loi. Pour les exercer, il lui suffit d’écrire au Vendeur via le formulaire de contact en ligne ou par courrier à Association Le Créatoire, 1, rue de la République 11320 Montmaur, en indiquant ses nom, prénom, e-mail et adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, cette demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature et préciser l’adresse à laquelle le Vendeur doit faire parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai maximum de 2 mois suivant la réception de la demande.

L’Utilisateur sera susceptible de recevoir des offres du Vendeur, en fonction des choix émis lors de la création ou de la consultation de son compte. S’il ne le souhaite plus, l’Utilisateur peut à tout moment en faire la demande au Vendeur en le précisant dans la rubrique « Mon espace ». Pour ne plus recevoir les newsletters du site, le destinataire peut se désinscrire facilement de la liste de diffusion en cliquant sur l’onglet de désinscription en bas de chaque e-mail reçu.

Art. 5 – Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres, images et vidéos reproduits ou représentés sur le Site sont strictement réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle, pour toute la durée de protection de ces droits et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle, est autorisée.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation totale ou partielle du Site et/ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le Site ou qui y sont incorporés est strictement interdite.

Les Acheteurs s’engagent à faire leurs meilleurs efforts pour signaler au Vendeur toute violation de droit de propriété intellectuelle qu’ils constateraient.

Art 6 – Responsabilité et garanties

L’utilisation du Site implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’Internet, ou des traductions du Site dans des langues autres que le Français et notamment celles relatives aux performances techniques ; aux temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations ; et aux risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet.

En conséquence, en l’absence de manquement de sa part, lecreatoire.com ne pourra être tenu responsable d’un quelconque dommage subi par un Acheteur, notamment (et sans que cette liste soit limitative) :
– des pertes d’exploitation ou d’informations, résultant d’éventuels dysfonctionnements, pannes, retards ou interruptions de l’accès au réseau Internet ;
– de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet ;
– des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique ;
– de la défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;
– de la perte de tout courrier électronique et, plus généralement, de la perte de toute donnée ;
– de tout dommage causé à l’ordinateur, PDA ou smartphone etc. d’un Internaute qui se connecte au Site ;
– de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité d’utiliser le Site ou ayant endommagé le système d’un internaute qui se connecte au Site ;
– de toute défaillance ou erreur manifeste (notamment technique, matérielle, logicielle, d’affichage de prix, de traduction etc… de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité d’utiliser le Site ou ayant induit en erreur un internaute qui se connecte au Site ;
– des dommages indirects.

Il appartient à tout Utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur l’équipement informatique qu’il connecte au Site, contre toute atteinte. L’Utilisateur doit également être en mesure d’apprécier s’il est en présence d’une erreur manifeste quant aux informations affichées sur le Site (en adressant un email via le formulaire de contact) afin que toute vérification utile puisse être effectuée, pour le cas échéant corriger les informations erronées.

La responsabilité du Vendeur envers l’Utilisateur ne peut être engagée que pour des faits qui lui seraient exclusivement imputables et qui lui causeraient un préjudice directement lié à ces faits. Elle ne peut être engagée pour les préjudices indirects. La responsabilité du Vendeur ne peut non plus être engagée du fait de la mauvaise utilisation du Service par l’Utilisateur ou de toute faute de sa part. Elle ne saurait pas plus être engagée à raison de faits imputables à un tiers au Service.

En utilisant le Site, l’Utilisateur déclare qu’il est parfaitement informé des caractéristiques et contraintes de l’Internet, qu’il est seul responsable des informations qu’il donne dans le cadre de son compte sur le Site et de ses relations avec les autres utilisateurs du Service.

Le Site diffuse différents contenus à caractère éditorial (articles, dossiers, informations pratiques, etc.) réalisés par les soins du Vendeur. Ces contenus et services ne sont proposés qu’à titre informatif. Si il s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour offrir aux internautes des contenus et des services de qualité, le Vendeur ne garantit pas, en revanche,  l’exhaustivité, l’exactitude ou la mise à jour desdits contenus et services.

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers. Le choix d’activer ces liens relève de la pleine et entière responsabilité de l’Utilisateur, lequel est informé que le Vendeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et leur contenu, et décline toute responsabilité quant à leur accès, contenu, disponibilité ou utilisation, ainsi qu’aux conséquences de toute nature pouvant résulter de leur consultation.

Toute plainte relative aux commentaires figurant sur le descriptif des activités sera assumé par le Vendeur, qui assumera l’entière et seule responsabilité à ce titre. L’Acheteur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Service.

L’Acheteur s’engage, à la première demande, y compris en cas de décision de justice non définitive, à indemniser et dédommager le Vendeur de tout dommage, perte, manque à gagner, plainte, responsabilité et frais en ce compris les honoraires et frais de conseil que le Vendeur devrait être amené à supporter si sa responsabilité se trouvait engagée par un tiers, du fait d’une réclamation ou d’une action liée à l’utilisation du Service par l’Acheteur.

Les Acheteurs sont informés que le Vendeur peut communiquer toutes les informations qui leur sont relatives, y compris nominatives, aux services compétents chargés de la répression des fraudes et infractions.

Art 8 – Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU sont tenues pour non valides ou déclarées comme tel en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et toute leur portée.

Art 9 – Durée et validité

L’Acheteur est soumis aux présentes CGU dès son inscription sur le Site et jusqu’à la suppression de son compte, que celui-ci effectue ou non des transactions sur le Site.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les CGU modifiées seront mises en ligne sur le Site. L’Acheteur sera tenu au courant des éventuelles modifications non publiées par l’envoi d’un mail de la part du Vendeur à l’adresse e-mail indiquée par l’Acheteur lors de son inscription au Service.
Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de l’utilisation du Service du Site par l’Acheteur.

Art 10 – Loi applicable

Les présentes CGU Acheteur sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des juridictions françaises.

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